长江商学院
 
 

TNT长江校园火热招聘

日期:2007-11-15

TNT近日开始了2007年度校园招聘,长江商学院则是该公司九校之行的第一站。1113TNT大中华区的多名高管莅临长江,与长江师生进行了深入的互动交流。

长江MBA项目助理主任赵丽静女士简短致词,TNT(中国)的短片随即将所有人带入快递业的世界。TNT大中华区总经理迈克·德瑞克通过录像传达了对长江师生的问候,简要的介绍了TNT的文化。其中勤奋(Hardworking)和凡事不找借口(No Excuse)是其强调的重点。

随后TNT人力资源总监徐水波先生详细阐述了该公司的核心价值观:员工,第一驱动力。徐总认为作为快递服务的提供者,TNT的声誉完全依靠员工的每一次传递来积累。因此,TNT始终坚持以人为投资重点,坚持内部培养与提升,而这正是对客户服务体系的改进。TNT的理念是:“为你递送,成就你我使命”。TNT很少投入广告,员工的每单服务都是对上述理念的生动诠释。

TNT 人力资源经理James Yin介绍了他所负责的高级管理培训生项目,该项目的推介也是TNT长江之行的重中之重。James TNT对培训生的要求可以用关键词OPENVIP来概括。OPEN的内涵是Ownership(主人翁意识)、Passion(热情)、Experience(脚踏实地)和No Excuse(不找借口)。VIP则包括Visionary(眼光)、Interpersonal skill(人际交往能力)和Professional(专业)。在挑选了符合上述要求的候选人后TNT将会安排他们在运营、财务、人力资源、市场和销售等部门轮岗。最优秀的人还有海外工作培训的机会。高级管理培训项目旨在为有领导潜质的青年提供职业发展的快车道,同时也满足了TNT在华业务高速扩张对人才的需求。

紧接着长江04MBA校友张晓东(Dallas)和大家分享了在TNT的成长经历。最近他被提拔为上海分公司的总经理,负责数亿元人民币的业务。张晓东在加入TNT后接受了12个月的培训,其中有5个月的欧洲培训。通过系统的培训,张晓东深刻理解了TNT(中国)的管理哲学:员工、服务、业务增长到利润。谈到在TNT的发展空间时,他举了英国分公司的例子。该公司的董事总经理是卡车司机出身,在为TNT服务了二十多年后被培养为总经理,而且在该职位上已经做了差不多十年。“正是英雄不问出处”,一旁的徐水波先生不禁感叹插话。回首在TNT的经历,张晓东坦言:“快递业是个极为辛苦的行业。我们的口碑来自每个细节的改进、每个合同的争取和每次货物的递送。唯有精益求精才能确保胜出。”

 

在提问环节,TNT高管团队全体站立,回答问题长达50分钟。对于TNT收购华宇的整合问题,徐水波认为进展总体是顺利的,尽管在世界上公司收购后的整合都是共同的难题。“我们会逐渐的加大华宇的流程整合力度,并将TNT的讲求业绩的文化注入华宇。”

MBA问:在TNT究竟是性格温和还是强悍能够获得成功?张晓东认为TNT是海纳百川的公司,任何性格的人都有用武之地。他认为自己的性格比较温和,获得了发展的空间。也有其他的同事作风比较aggressive, 同样也能够大显身手。

整个推介会在热烈的气氛中持续了3个多小时。

关于TNT集团:

TNT集团是全球领先的快递和邮政服务提供商,总部设在荷兰。早在1988年,TNT就已进入中国市场。目前,TNT为客户提供从定时的门到门快递服务和供应链管理,到直邮服务的整合业务解决方案。TNT在中国拥有25直属运营分支机构,3个全功能国际口岸和近3000名员工,服务范围覆盖中国500多个城市。(资料来自TNT中国公司网站)

 
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