近日，韩国首尔大学MBA师生访问长江商学院。为期两天的访问日程紧凑、内容丰富。他们听取了赵昊教授关于中国式营销的报告、参观了上海通用汽车公司和锦江麦德龙公司。另外还出席了欢迎晚宴并与长江07MBA学员互动交流。
一 体验中国式营销
/
长江商学院MBA助理主任赵丽静女士简短致词，首尔大学MBA学员们聆听了赵昊教授的报告。 赵昊教授着重阐述了中国市场的特殊性，比较了中外零售企业营销方式的差别，分析了中国广告营销的特点并回答了学员们的提问。
赵昊教授首先比较了中美两国商业杂志的广告——后者者多为工业产品类广告，而前者多为消费品广告，如手表、香水等。
随后，赵昊教授分析了中国市场的特殊性。中国市场是一个巨大、却又高度分化的市场。在这个市场上，富裕阶层、中产阶级、平民阶层的分化已经基本形成，呈金字塔结构。相当数量的富裕阶层主要集中在几个大城市，其购买力可与发达国家的富裕阶层相媲美；数量大、增长快的中产阶级渴望购买与其身份相匹配的产品，如汽车、先进的小器具等；数量极其庞大的普通民众则采取实用主义的态度，购买国产非名牌产品。
赵昊教授分析了中国的零售业市场，比较了中外零售企业零售方式的差别，并分析了原因。中国零售业市场现已对外资企业开放，在过去二十年中，以年增长率15%的速度增长，快于GDP的增长速度。2004年，中国整个零售业销售额达到2400亿美元，仅次于美国和日本。在中国，零售的形式主要有四类，分别是公司直销商店、国内外超市（多为连锁经营）、杂货店和露天市场。
在中国，广告营销被广泛运用，尤其是名人广告被大规模使用。不仅中国本土企业大量使用名人广告，外资企业也是如此。例如习惯采用名人广告策略的欧莱雅在中国沿用这一策略，在美国极少使用名人广告的玉兰油和可口可乐却在中国投放了大量名人广告。出现这种情况的原因主要有三点：第一，企业仅仅试图通过名人吸引消费者眼球；第二，企业希望用无差异的产品满足高度分化的市场，不得不发挥名人的号召力；第三，与盛行个人主义的美国不同，中国盛行集体主义，消费者普遍存在从众心理。
最后，赵昊教授回答了首尔国立大学MBA学员们的提问。学员们的问题涉及中国企业的全球化、中国零售市场的发展方向、网上购物、工业污染、韩国企业在中国的业绩等多个方面。
二 参观上海通用
首尔大学MBA参观了上海通用金桥基地。上海通用的员工还向学员们介绍了该公司的发展状况、产品类型、生产流程等。
上海通用汽车有限公司成立于1997年由上汽和通用各出资50%组建而成，是中美两国最大的合资项目。上海通用汽车目前已拥有别克、雪佛兰，凯迪拉克和萨博四大品牌。
上海通用拥有中国第一条具有国际先进水平的柔性化生产线，涵盖了冲压、车身拼装、油漆、总装等整车制造环节。实现不同平台车型的共线生产，并将“标准化、制造质量、不断改进、缩短制造周期、员工参与”这五大原则贯穿于生产制造的全过程。
首尔大学MBA学员沿着环绕整个生产区域的空中参观走廊，自上而下俯视车体分配中心和总装车间生产的生产流程，最直接、最清晰地看到汽车从车身上线，到成车开下流水线的整个过程。一个多小时的参观让所有学员对汽车制造中的各个环节以及不同车型的共线生产有了更多的感性认识，对上海通用和“一人多岗、一人多能、一岗多人”的生产经营理念有了更深入的理解。
韩国学员普遍感觉这次参观既有趣，又有意义。有学员兴奋地说：“虽然我来过中国很多次，但还是第一次参观中国企业。这样的参观比观光旅游更加有趣。我学到了很多东西，对中国的企业也有了更深入的了解。”
三 走进麦德龙
首尔大学MBA学员上海的最后一站是浦东的锦江麦德龙公司。麦德龙集团是世界第三大贸易和零售集团，2005年，位列财富500强第41位。去年，销售额达600亿欧元。麦德龙集团主要针对商业和专业顾客。
麦德龙上海浦东商场总经理王晓鹏先生的全程陪同大家参观。他向学员们介绍了麦德龙现购自运商场的营销特色、目标顾客、竞争优势等，并回答了学员们的提问。
首尔大学MBA学员还询问了麦德龙在韩国的发展规划、在中国的员工激励、本土化、促销手段等问题。王晓鹏先生一一作了回答。学员们还在商场购物，体验顾客经历。他们十分关系韩国产品在中国的销售状况，在参观中格外留意。
四 激荡在长江
首尔大学MBA的访问在与长江学子的互动中被推向高潮。为欢迎远方的来客，长江商学院特意为韩国客人举办了欢迎晚宴。
在晚宴上，韩国学员与长江07MA进行了亲切友好的交流。每桌都由双方学生组成“混编军团”。大家讨论最多的话题是全球化背景下韩国企业在华的发展问题，特别是员工本土化以及企业的社会责任。韩国学生认为中国企业发展势头很好，中国人的创造力已经被释放出来。在中国涌现像“三星”那样的品牌只是时间问题。
而后是游戏环节，击鼓传花由大家共同完成，气氛热烈、活跃。中韩两国学员都拿出了自己的看家绝活，倾情表演。联欢在悻悻相惜的氛围中结束，期待着再次的相会！