摘要
通过对178名创业者的调查，我们发现在2020年第一季度，肆虐全国的新冠肺炎疫情对绝大多数创业企业的经营活动产生严重影响：60%以上的创业企业的基本面和融资环境都比去年同期明显变差。除了现金流压力，企业面临的最大挑战包括员工无法及时复工、远程沟通效率低、客户流失、上游无法提供服务等问题。企业应对的策略基本是在安全第一的前提下减少投资和运营开支来度过难关。企业对政府的诉求除了在资金上的短期支持外，更是希望政府能制度性地肯定民营企业对社会的重要性，从而从侧面反映出民营企业对竞争中性社会环境的渴望。
长江商学院创新创业晴雨表
长江商学院创新创业晴雨表是由长江商学院投资研究中心和创创社区共同发起的对创创生态内的创业群体生存境况(经营状况、融资难易、面临挑战)的匿名调研。该调研每季度开展一次。此次调研时间为2020年2月17日-2月26日，共收到178名创业者的填写结果。此次调研的创业群体的行业分布如下：人工智能、大数据、物联网及云计算（22.5%）、内容、体育及大文娱（21.9%）、企业服务（15.2%）、零售（7.3%）、广告营销（6.7%）、医疗健康（5.1%）、汽车交通及相关服务（4.5%）、生活服务及美业（4.5%）、金融（3.4%）、教育（3.4%）、其他（5.6%，包括制造业、地产、农业、航运等）。
虽然我们的调研是常态化的、季度性的，本次调查期间，正值新型冠状病毒肺炎疫情（以下简称“新冠肺炎疫情”）肆虐全国，成为经济运行中突发的有巨大影响力的事件。为了更加清晰地看到新冠肺炎对中国企业的影响，读者还可以借鉴清华大学经管学院和北京大学汇丰商学院等联合问卷调查（《疫情对中小企业的影响及应对思考》 ，以及长江商学院领导力与激励研究中心对1112名长江商学院高层管理教育（EE）和长江商学院EMBA企业家学员进行的问卷调查（《开工抉择：生存与信心的博弈》）。本调研的企业对象全部为创业企业，而且大多数与互联网相关，因此调研结果与其它两个调研有共同点也有不同点，是相互补充的。
新冠肺炎对创业企业的影响：运营与融资全面负面影响，互联网教育、娱乐一枝独秀
本调查发现，68.0%的创业者认为公司本季度的经营状况将比去年同期更差，其中37.1%的创业者认为公司一季度的经营状况受到严重冲击；仅有3.9%的创业者（文娱及教育行业）报告其经营状况显著变好（图1）。在融资方面，61.8%的创业者认为创业公司的融资变难，其中36.5%认为融资显著更困难（图2）；仅有1.1%的创业者（文娱及人工智能行业）认为融资更加容易。如果划分行业来看，融资压力是所有行业面临的普遍问题；除教育行业外，其他行业均面临融资和经营状况下滑的双重挑战；其中，医疗健康、广告营销、生活服务及美业、企业服务、汽车交通及相关服务行业的创业公司的经营状况更加艰难（图3）。
83.1%的受访创业者认为新冠肺炎疫情的影响是本季度面临的最大挑战（图4）。为防控疫情，大面积生产经营活动停滞，整体经济下行也给创业企业带来了融资环境变差和市场需求疲软的双重压力（与去年同期相比，31.5%的创业者认为本季度融资环境变差，30.3%的创业者认为本季度市场需求疲软）。划分行业来看，文娱体育和医疗健康行业虽然相对不受市场需求疲软的不利影响，但均存在着运营效率不高的问题。经营状况因疫情出现利好机遇的互联网教育行业则面临同行竞争激烈的追逐战（表1）。
在问到新冠肺炎疫情对公司的影响时（图5），员工无法按时上班（62.9%）、远程沟通效率低下（49.4%）和客户流失、收入下降（37.6%）是参与本次调查的创业者认为的主要影响。值得关注的是，10.7%的受访创业公司基本瘫痪，主要分布在生活服务及美业；9.0%的创业公司则受疫情影响正面、业绩上升，主要分布在教育和娱乐行业。进一步分析发现，生活服务及美业、汽车交通相关服务、零售、人工智能等行业还受到供应商无法提供服务的严重影响；广告营销、生活服务及美业、零售、企业服务、医疗健康行业均出现了明显的现金流压力，即便是经营状况利好的教育行业也存在现金流问题（表2）。
企业的应对：安全第一，增强流动性，活下来就好
为应对新冠肺炎疫情对公司正常生产经营活动产生的影响，93.8%参与调查的创业者选择让员工推迟报到，远程办公。创业公司还采取不同方式开源节流。其中，停止或减少新员工雇佣、停止或减缓投资及大型购买活动、向银行或金融机构贷款或股权融资位居前三，分别得分是41.0%，31.5%和24.2%（图6）。此外，23.0%的创业公司选择对已有高管降薪，比例高于选择对已有普通员工降薪（11.8%）。18.5%的创业公司将进行裁员。仅有8.4%的创业公司选择从0开始布局线上业务新模式。划分行业来看（表3），受供应商无法提供服务影响严重、或存在明显现金流压力的行业（广告营销、生活服务及美业、汽车交通及相关服务等）还采取了推迟对供应商付款的措施。零售、医疗健康和教育行业的创业公司则更多地选择对已有高管降薪来节省支出、缓解现金流压力。
对政府的诉求：短期金钱帮助，长期放松管制、肯定民营企业地位
当创业者被问到对政府的诉求时，降低/减免税费和成本补贴（租金、薪资、社保等支出）是所有行业的共同呼声，分别得分是77.5%和77.0%（图7和表4）。现金流压力明显的行业（生活服务及美业、广告营销、企业服务、零售等）还希望政府能提供短期流动性支持、适度延长贷款偿还期限或减免部分利息。创业者的诉求不仅局限在短期的流动性帮助，43.3%的创业企业还希望政府制度性地肯定民营企业对社会的重要性。其中，医疗健康、文娱体育、人工智能等行业的创业者对这种诉求尤其强烈。教育、金融、文娱行业更是希望政府放松相应的行政管制。
图3 分行业创业公司经营状况与融资难度二维象限图
注：经营状况指数：显著变差到显著变好从-10到10等距赋值（间距5），公司数量占比作为权重；融资难易指数：显著更困难到显著更容易从-10到10等距赋值（间距5），公司数量占比作为权重。
表1 分行业创业公司面临的三大挑战（数值为公司数量占比）
注：行业名称后括号备注为行业样本量。
表2 分行业新冠肺炎疫情的主要影响（数值为公司数量占比）
注：行业名称后括号备注为行业样本量。
表3 分行业企业应对新冠肺炎疫情的主要措施（数值为公司数量占比）
注：行业名称后括号备注为行业样本量。
表4 分行业企业对政府举措的主要诉求（数值为公司数量占比）
注：行业名称后括号备注为行业样本量。
文章来源：《财新网》
