2014年02月18日
2008年11月，美国加州大学洛杉矶分校（UCLA）与亚洲一知名大学合办的EMBA项目正在上海上课。在一堂名为“Negotiation in China”的讲座上，一群来自世界各地的跨国公司高管们，正在专心地听课，并不停举手提问；而站在讲台上自信满满地演讲的，是一位年轻的中国人。他就是从长江商学院MBA刚毕业一年的06级校友刘健。
登UCLA讲坛
这个讲座属于该EMBA项目在上海模块中的谈判学课程，教这门课的是UCLA商学院的副院长Chris Erickson教授。在这个EMBA班上，学员都是来自像微软、通用电气、迪斯尼、GOOGLE等跨国大公司的副总裁，总监级别。因为不少学员或多或少都跟中国有商业往来，所以Chris教授希望在这门课上开一堂关于中国式谈判话题的讲座。他想找一位具有丰富本土谈判经验的人来当特邀讲师。
机缘巧合，该项目通过关系找到正在博世贸易（上海）公司工作的刘健，推荐他当本次讲座的讲师。当Chris教授看过刘健的简历后，满意地发出了邀请。
这次讲座刘健主要结合中国一些特有的文化和商业实践，讲在中国进行谈判可以引用的技巧。比如，在一些大项目的合作谈判上，你不能设计好全程路线，再让中方合作伙伴来完全听你的，而应该分阶段谈，每一个阶段都要听取对方的意见，让他有一种参与和贡献的成就感。这就是中西方文化差异的影响，在谈判过程中你一定要照顾到中方人员的面子，才能取得满意的谈判结果。
在整个讲座过程，学员们非常活跃，问的一些问题甚至已超出谈判的范畴了。比如有人提问，为什么每次问员工对公司和上司的看法，都不能得到中国员工诚实的答案？有多年外企工作经验的刘健，从中国人的说话习惯上做了解释。
课后学员们表示学到了很多东西，因为这些都是在书本中学不到，非常中国化的知识。一个MBA出身的年轻经理人，在由一群阅历丰富、非常聪明的高管组成的EMBA课堂上，沉着冷静并博得热烈掌声，这件事看起来并不平凡。令记者好奇的是，年纪轻轻的他，为何能有如此出色表现？
到长江击水
刘健认为一方面是他之前在谈判方面积攒的一些经验。他以前做过几年业务发展经理，经常要参加谈判，谈判对象中有本土的企业家，也有国外企业的谈判专家。另外他之前作为上海工程翻译协会的会员常有机会为一些中外谈判作翻译，在谈判中也一直在观察他们的谈判行为和习惯，亲眼目睹了不少谈判成功与失败。
另一方面原因是他在长江MBA接受的磨练。这些磨练既有来自谈判课程上学到的系统知识，也包括在很多案例上陈述发言中练就的演说才能。在长江MBA教谈判学的是来自台湾的陈雅如">陈雅如教授，她是个很有激情的人，在陈教授的课上刘健学到很多谈判的方法和技巧。
在长江还有一件事让刘健印象特别深。人力资源管理课上有一个案例：通用汽车公司要召开一个面向股东和工会的会议，向他们争取同意进行管理变革。刘健所在的小组恰巧负责这个案例的演示，刘健和其他组员一起扮演通用汽车公司高管，其中刘健扮演CEO，其它同学扮演股东和工会的刁难角色。由于通用汽车近年来业绩很差，面对不满意的股东和利益矛盾的工会双方寻求一致同意，刘健所在小组的难度可见一斑。因为事先做了非常充分的准备，刘健所在小组当天的表现非常好，得到了在场其它同学们的掌声，也得到授课教授非常高的评价。
“从这件事情以后，我做演示就很有自信，即使我处在一个弱势地位。这次为UCLA做这个讲座，虽然我面对的受众都比我资深，而且是用英语演讲，但是我非常自信，非常流利，一点也不怯场。这都是在长江练出来的，在长江常有这种演讲的机会。”
当然，刘健从长江MBA一年中磨练出的，不单单是谈判和演讲的能力和自信，还在很多知识，包括财务、营销、战略等方面都收获甚多，所有这些都将之前工作中的短板变成了毕业后工作中的优势。
在博世运筹
刘健想读MBA其实是很早就有的想法，但他一直认为要有一定的管理经验后再去读，收获会更大。自毕业后进入上汽集团，从工程师做起，在那里第一次接触了汽车行业。4年后为了谋求个人发展，去了一家外资造纸企业，负责建立管理体系，包括质量的，安全的，环境管理的工作。
刘健是个喜欢挑战和学习新事物的人。在造纸公司两年多后，刘健回到汽车行业，到一家外资汽车零部件公司当业务发展经理，从事战略，定价和谈判等工作。在那里刘健觉得读MBA的时机成熟了，因为这时既积攒了相当企业经验，又发现自己工作能力和知识上的欠缺。刘健相信只有一流MBA项目能给自己的职业发展带来新的动力，所以选了长江商学院。
在长江毕业前夕两个月时间，刘健面试了十几家外企，接连拿到8个工作Offer，但一直在等第9个，也就是现在博世贸易公司的业务发展经理职位。他说主要看中的是博世这个职位的发挥空间最大。博世是全球最大的汽车零部件公司，其贸易公司主要面向汽车行业的售后市场。刘健的工作主要负责所在公司的战略规划，以及由此延伸出来的并购业务，并监督公司其他部门完成规划的情况，直接向总经理汇报。
做战略规划时，刘健要考虑公司未来5到10年的发展问题，这相当于是总经理的参谋。“我需要站在总经理位置上思考企业问题，要在最短时间里掌握财务、销售、人员、产品等各方面情况，为公司最高决策层提供报告。这工作是个巨大的挑战，需要相当高的综合商业素质，这是在我读长江MBA之前根本不可能做到的。”
