创创公社第三课精彩回顾:以移动驱动企业创新

发布时间:2016-11-25 15:05 阅读次数:14386

活动时间

2016年11月25日 12:03

活动地点

北京

创创导读

11月25日,由长江创创公社、IBM、长江商学院K-EMBA项目及长江校友互联网学会合力巨献的“以移动驱动企业创新”课程圆满落幕啦!



创创快报!

11月25日,由长江创创公社、IBM、长江商学院K-EMBA项目及长江校友互联网学会合力巨献的“以移动驱动企业创新”课程圆满落幕啦!

长江商学院教授张维宁、IBM大中华区副总裁郭继军、Apple大中华区企业战略合作伙伴责任人韩家英、IBM全球设计思维移动技术应用负责人Justin Owens及IBM客户体验咨询顾问池剑文齐聚创创公社第三课现场,结合最新理论和经典案例,为在场的近百位长江校友和创创公社社员进行了“以移动驱动企业创新”的精彩分享。

在创创公社第三课上,现场嘉宾和听众中文、英文和韩文齐上阵,由不同领域、不同行业、不同地区的专家和听众共同探讨和分享企业的移动化创新和转型,可谓惊喜连连。小创真想把这一课的干货倾囊相授,可惜由于内容“涉密性”太高,我们只能呈现一部分亮点。请大家由这墙外的几枝花,想象一下墙内的姹紫嫣红开遍吧!

张维宁:移动化与数据能力推动管理变革

张教授从UPS的案例出发,分析了大数据的特点和价值,以及它如何颠覆了原来的许多管理方法。具体而言,数据对决策文化带来的改变包括:直觉型智囊作用下降以及让数据做主。

具体表现为:决策者将结合大数据进行更准确的预测,从而带来更合理的决策,移动化和实时数据会成为我们整个决策机制里最重要的部分;同时,数据专家在决策团队中将承担越来越重要的角色,移动终端会使整个数据采集和角色传达达到非常精准和直接的程度,影响整个决策的质量。



在整个移动化和基于数据决策的管理中,我们也会碰到许多新的挑战,主要体现在领导力、人才、技术、决策和文化方面:

领导力:设计清晰目标和找对问题的能力,对人性的洞察和对趋势的远见;

人才:越来越昂贵的价格和越来越大的需求;

技术:懂得如何结合已有的产品、技术、移动化能力和大数据技术;

决策:更加灵活的组织形式和与业务部门的统一;

文化:习惯于接受数据对直觉的挑战。



我们现在所提到的数据,不仅仅是数字,这种数据包括文本,包括图片,包括视频,包括各种传感器,包括GPS的定位各种各样的数据。这么多数据最后所形成的东西,才叫大数据集。



数据会从根本上改变我们的决策文化,我们要形成一个观念,所有的事情让数据作主,数据说了算,不是人说了算。



郭继军:IBM与Apple携手共创企业移动化转型

在B2C移动化领域里面,美国今天远远落后中国的后边,然而在B2B或者B2B2C的场景里,美国的企业则远远超过今天在座的各位。为什么有这种反差,中国企业不喜欢移动化吗?移动化能带来的投资回报是什么?如果做移动化,是和当年PC时代,做全流程端到端的企业级应用,还是有不一样的思路和方法?移动化跟今天谈的企业转型有没有关系?

 

移动化转型的背后不是简单地把桌面电脑的应用搬到手机或者移动设备,也不是将企业IT系统大而全地App化,而是对企业移动化时刻点状的捕获,为对企业前端(终端)、云端、后端流程与系统的梳理与再造,并通过实时的通信、分析和交互为移动终端注入新鲜能力带来的效率和体验提升,实现企业的移动化转型。



Justin Owens:IBM设计思维助力移动化企业战略

“今天我们已经进入了一个体验为王的时代,消费者/用户已经不满足单纯的高品质的产品,他们对服务与消费体验提出了更高的要求。前一次的最佳体验会成为下一次体验的最低标准,体验设计是企业所面临的最新需求。而设计能力也不再仅局限于营销领域,它颠覆企业的方方面面。对企业内部的员工、企业外部的消费者、客户、用户都应用打造同样水准的、消费者级别的体验。”

“当我们谈及设计,不应只局限于页面、APP开发,它是整个企业的战略、流程、组织、文化等多方面结合的结果。通过将设计与认知计算、物联网、大数据、移动等前沿科技相结合,打造全新的数字战略和互动参与体系,以塑造全新的用户体验。”


Justin与池剑文联袂呈现IBM设计思维课程

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