中小企业如何长大

专家观点
曾鸣，长江商学院副教授及欧洲工商管理学院新加坡校区助理教授
本报实习生 陆绮雯
老总胸怀=企业极限
“老总胸怀有多大，企业的极限就有多大。”曾鸣这句话包含的其实是中小企业的创业者自身定位的问题。在一个中小企业逐渐壮大，向大企业迈进的过程中，很多企业家都会为这样一个问题所困扰：“我的知识积累是否还够？要不要退居幕后？”如何放权，这是中小企业要“长大”必须解决的问题。
中小企业在创业阶段，企业家大权在握，往往事必躬亲，凭一已之力闯出一番天地；达到一定的积累量后，事事亲力亲为就显得捉襟见肘了，企业家要腾出时间，就要转而开始教下属该怎么做，即使他们做得不如自己好，也千万要克制住向前冲的冲动，否则努力想要壮大而建立起的企业组织架构会被一冲而破；顺利完成从前锋到教练的角色转换后，就可以考虑成为领队，也就是说不用告诉员工该如何如何做，只需明确企业的目标，让员工发挥能动性，为企业出谋划策、献计献力，这才是一个真正的企业家要达到的境界。
所以，归根到底，中小企业能够发展到怎样的程度和规模，完全取决于领导者的胸怀，企业家如果能够把权利和责任从个人扩展到团队，最终走向市场的话，企业就能在市场这条路上越走越宽。
警惕“速度诱惑”
美国的一项调查结果显示：60%的中小企业都是在达到历史最高销售额后的一年内倒闭的。是什么导致了这一不可思议的现象呢？
曾鸣对此的解释是中小企业在经历快速增长的同时，也在经历速度陷阱的诱惑。他分析了陷入“速度困境”的中小企业的危机轨迹；快速增长的年度→信心增强→又一个快速增长的年度→信心再度膨胀→建立基础设施、雇佣员工、建立库存以期望进一步的快速增长→“必须”继续快速增长以弥补新的营业性成本→公司“被迫”进入快速增长的旋涡→公司基础设施吃紧、员工能力被耗尽、服务水平下降、产品质量下降、库存失去控制、销售人员报出不现实的折扣、新产品匆忙面市→销售突然大量下滑、军心涣散→巨大的现金流崩塌造成倒闭。
要避免陷入这种怪圈，中小企业得密切注意自身的一些营业指标，如果出现销售额增长但利润率降低的非良性发展势头，企业的老总就需要及时刹车，进行调整了。
在养猪？养孩子？
企业，尤其是中小企业与企业家密不可分，所以，企业想要求得发展，企业家必须明确；我要建立什么样的事业？我为事业能接受怎样的风险和牺牲？要回答好这一串问题，企业家首先得作出选择，自已是在养猪还是养孩子？养猪，可能求的只是一个好价钱，把猪养把了，有买家出了合适的价格，就可以脱手了；如果决定养孩子，就要做长期作战的准备，去成就百年基业。自然，目标不同，干事业的心态也会不一样，作出的决策就更不可相提并论，企业就会朝着不同的方向发展，因此，不管企业家的日常事务有多么繁忙，停下来细细思考“我的个人目标”是完全有必要的。