
一、知识体系方面
1. 数据分析知识
EMBA课程通常包含统计学和数据分析的内容。学员学习后能够运用合适的统计方法对市场调研数据进行分析,例如计算均值、中位数、标准差等基本统计指标,还能进行更复杂的分析如回归分析。以回归分析为例,假设要研究广告投入(设为x)对产品销售额(设为y)的影响,通过回归方程y = a+bx(其中a为截距,b为回归系数),可以量化广告投入每增加一单位,销售额的预期变化量。
2. 营销理论基础
学员在EMBA学习中掌握营销4P(产品Product、价格Price、渠道Place、促销Promotion)等理论。在市场调研中,他们可以从这几个维度出发设计问卷和调研框架。例如在调研一款新手机时,从产品角度可以调研手机的功能、外观等特性的市场接受度;从价格角度,可以通过市场调研了解消费者对不同价格段的接受程度,从而确定合适的定价策略。
二、人脉资源方面
1. 专家网络
EMBA学员来自不同行业,其中不乏市场调研领域的专家或者熟悉特定市场的专业人士。学员可以借助同学网络,请教专业的市场调研方法,或者获取特定市场(如高端奢侈品市场、新兴科技产品市场等)的内部信息。
2. 行业资源
与同学或校友的交流可以提供行业数据来源。例如,一位在大型零售企业工作的同学可能能够分享其企业内部关于消费者购买行为的大数据趋势,这些数据可以作为市场调研的补充资料,帮助学员更好地了解市场动态。
三、思维能力方面
1. 战略思维
EMBA培养学员的战略思维,使他们在市场调研中不仅仅关注短期的市场波动,更能从长远和宏观的角度看待市场趋势。例如在调研新能源汽车市场时,具有战略思维的学员不会只看当前的销售量,还会考虑国家政策、能源发展战略、科技发展趋势等因素对未来市场的影响,从而调整市场调研的方向和重点。
2. 批判性思维
学员在EMBA课程中锻炼出的批判性思维,有助于他们对市场调研的结果进行客观分析。他们不会轻易接受表面数据,而是会深入探究数据背后的原因。例如,如果市场调研显示某产品的市场份额突然下降,具有批判性思维的学员不会仅仅归因于竞争对手的促销活动,还会从产品质量、客户服务、市场定位等多方面进行深入分析。