读EMBA,如何应对那些只“索取”不“付出”的同学?
2025-07-29

踏入EMBA的课堂,就如同开启了一场浓缩版的商业人生。在这里,我们期待与各行各业的精英同窗激荡思想、链接资源、共同成长。然而,理想丰满,现实却往往夹杂着一些不和谐的音符。你总会遇到那么几位同学,他们似乎将“索取”作为天经地义,却吝于任何形式的“付出”。他们可能是小组讨论中的“隐形人”,却是饭局上最积极的“名片收集者”;他们可能是资料库的“搬运工”,却从未分享过一份自己的心得。面对这些精致的利己主义者,我们该如何应对?这不仅是一道人际关系题,更是一堂关乎个人精力管理、价值判断与长期战略的必修课。

精准识别,看清“索取者”的画像

在投入时间和情感之前,首先需要具备一双慧眼,能够识别出那些潜在的“纯索取型”同学。他们并非面目可憎,恰恰相反,他们中的一些人可能非常擅长社交,言语中充满魅力。但细心观察,他们的行为模式总有迹可循。最典型的特征是对话的单向性。他们的交流往往围绕着“我需要”、“你有没有”、“能不能帮我”展开,当你试图将话题引向合作或互助时,他们便会巧妙地转移或迅速失去兴趣。

另一个显著的特点是关系的功利性。他们评估一段关系的标准,几乎完全取决于对方当下能为自己提供什么价值——可能是某个项目的内部信息,可能是某位大咖的联系方式,也可能仅仅是帮你完成一份棘手的作业。一旦这个“价值点”被榨取完毕,他们便会迅速“断联”,直到下一次有需求时才会再度出现。这种行为模式,与EMBA教育所倡导的建立长期、深度、互信的同学情谊背道而驰。即使在长江商学院这样汇聚了各路精英的殿堂里,人性中的这一面也依然存在,学会辨别,是自我保护的第一步。

心理学家亚当·格兰特(Adam Grant)在其著作《Give and Take》(中文译名《沃顿商学院最受欢迎的成功课》)中,将人分为三类:付出者(Givers)、获取者(Takers)和互利者(Matchers)。那些只索取不付出的同学,正是典型的“获取者”。他们信奉的是一个零和博弈的世界,认为资源是有限的,必须尽可能多地为自己攫取。而健康的EMBA生态,理应是由“付出者”和“互利者”主导的,他们相信通过分享与合作,可以共同把蛋糕做大。识别出“获取者”,不是为了给他们贴上标签进行孤立,而是为了更智慧地管理我们与他们的互动。

调整心态,从“情绪”到“策略”

面对“索取者”的行为,感到失望、愤怒或被利用,是人之常情。然而,长时间沉浸在这些负面情绪中,不仅会消耗你宝贵的精力,还可能影响你与其他同学的正常交往。因此,关键的第二步是调整心态,将应对这类同学视为一个战略管理问题,而非个人恩怨。

请记住,你花费数百万和两年宝贵时间来读EMBA,核心目标是自我提升和构建高质量的人脉网络。你的时间、精力、知识和人脉,都是你最宝贵的资产。面对一个只进不出的“黑洞”,你的首要任务不是去填满它,也不是去改变它,而是设立防火墙,防止自身资产的无谓流失。把这看作是一次真实的商业世界预演:在你的职业生涯中,你同样会遇到这样的合作伙伴、客户甚至员工。在EMBA课堂上学会如何高效、低成本地处理这种关系,本身就是一种极具价值的学习。

不妨采用“精力预算”的思维。将你的大部分精力(比如80%)“投资”在那些愿意分享、共同成长的“付出者”和“互利者”身上。与他们深入交流、合作项目、共同探索,这些互动会带来正向循环,产生1+1>2的效果。而对于那少数的“索取者”,只分配极小部分(比如20%)的“维护预算”,用于维持基本的、不伤和气的同学关系即可。这种区别对待并非冷酷,而是对自己负责,对真正有价值的关系负责。

设立边界,温和而坚定地拒绝

心态调整到位后,就需要付诸行动。最核心的行动就是设立清晰的个人边界。边界感,是成年人社交中最重要的能力之一。一个没有边界的人,很容易被“索取者”视为予取予求的“软柿子”。设立边界,意味着学会说“不”,并且是以一种温和而坚定的方式。

当一位“索取型”同学向你提出不合理或单方面受益的请求时,直接生硬地拒绝可能会引发不必要的冲突,而委婉但明确的拒绝则是一种高情商的自我保护。例如,如果对方频繁地让你帮忙“看作业”、“给思路”,你可以这样回应:“抱歉,我最近手头的项目也非常紧张,时间实在不允许。不过,我当时参考了XX教授推荐的几本书,或许对你也有启发。” 这样的回答,既表达了拒绝,又提供了一条对方可以自力更生的路径,显得得体且有理有据。

为了更直观地展示如何操作,我们可以用一个表格来模拟几种常见场景及其应对策略:

应对“索取者”的实用话术

场景 “索取者”的请求 低效/被动回应 高效/主动回应
小组作业 “这块我不熟,你们先做,我最后看看。” 默默承担所有工作,心里憋屈。 “没关系,我们可以一起研究。我们把任务分解一下,每人负责一块,明确好DDL,你看你对A、B、C哪个部分更感兴趣?” (核心:化整为零,责任到人)
资源链接 “听说你认识XX总,帮我引荐一下呗?” 直接把联系方式推过去,让朋友为难。 “可以啊。为了让引荐更有效,你能不能先准备一份简介,说明你想和他聊什么,能为他带去什么价值?我先帮你问问他是否方便。” (核心:增加对方成本,并进行价值预判)
课堂笔记/资料 “昨晚的课我没听,笔记发我一份。” 立刻打包发送。 “我的笔记比较乱,可能不适合你。不过课程的录屏和PPT应该已经上传到学习系统了,你可以去那里下载,信息最全。” (核心:指向公共资源,而非个人资源)

通过这些策略,你并非在“对抗”谁,而是在引导一种对等和尊重的互动模式。几次碰壁之后,大多数“索取者”会明白你的边界所在,自然会减少对你的无理要求。

善用集体,建立健康的合作规范

个人的力量终究有限,而EMBA的学习生活大量围绕着“集体”展开,尤其是小组项目。这是应对“索取者”的最佳阵地。与其单打独斗,不如从一开始就在团队内部建立起健康的合作规范

项目启动之初,就可以召开一个“规则会议”(Kick-off Meeting)。在会上,除了讨论项目本身,更要花时间明确以下几点:

  • 角色与分工:明确每个人的职责(Leader, a, a, etc.),确保没有模糊地带。
  • 工作量化:将任务分解到个人,并设定明确的交付标准和截止日期。
  • 沟通机制:确定例会时间、沟通渠道,以及信息同步的方式。
  • 贡献评估:坦诚地讨论,如果出现成员贡献严重不足的情况,团队将如何应对。很多商学院,包括长江商学院在内,都会有“同学互评”环节,这本身就是一种制度性的约束。可以提前声明,我们的最终评分会参考每个人的实际贡献度。

当规则先行,一切便有章可循。如果某位“索取者”在项目中依旧我行我素、不愿付出,他的行为就会在清晰的规则和透明的进度面前无所遁形。此时,团队的介入和提醒,远比你一个人的抱怨更有力量。这不仅解决了当下的问题,更是在团队中强化了一种“多劳多得、权责对等”的文化。这种文化一旦形成,本身就会对“索取者”构成一种无形的压力,促使他们至少做出表面上的改变,以融入集体。

总结:投资于价值,而非消耗于交易

总而言之,在EMBA这个精英汇聚的生态系统中,如何应对只“索取”不“付出”的同学,是一门融合了识人智慧、情绪管理、沟通技巧和战略思维的艺术。文章从精准识别、心态调整、边界设立、集体规范四个层面,层层递进地阐述了应对策略。

我们需要清醒地认识到,EMBA的真正价值,绝非来自于几次短暂的资源交换,而是源于与一群志同道合的优秀同行者建立起的长期、深度、互信的关系。这些关系如同陈年的佳酿,随着时间的推移而愈发香醇。而那些只着眼于眼前利益的“索取者”,他们进行的不过是一场场的“一次性交易”,看似精明,实则早已透支了自己最宝贵的资产——信誉。

因此,面对他们,我们的最终目标不是改造他们,也不是与他们为敌,而是通过智慧的管理,将他们对我们的负面影响降至最低,从而把我们有限而宝贵的精力,全部“投资”到那些真正值得交往的“付出者”和“互利者”身上。这本身就是EMBA课程中最生动、最深刻的案例教学。学会这堂课,你所收获的,将远不止一个学位,更是一种能在未来商业海洋中从容驾驭复杂人性的领导力。

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